DECA SUPPORT.
게임 기록이 초기화 되었어요..
1. 이전과 다른 로그인 방법으로 로그인하지 않으셨는지 확인해주세요.
게스트 계정, 구글/페이스북 연동 계정, 가이아 계정은 모두 다른 로그인 계정입니다.
2. 핸드폰 운영체재를 변경하지 않으셨는지 확인해주세요.
안드로이드와 IOS간 게임 기록이 자동으로 연동되지 않습니다.
3. 게임 재 설치 시 기존의 자동 로그인 기록은 초기화 되기에
다시 한 번 로그인을 해주셔야 합니다.
3. 게스트 계정의 경우 재 설치 시 동일한 게스트 계정으로 접속이 불가합니다.
(재 설치 전, 반드시 게임 내 프로필 클릭 → 설정
→ 고객 센터 → 계정연동을 진행해주세요)
4. 구글 및 페이스북과 같은 연동 계정의 경우 로그인 화면에서
각 로고를 클릭하신 후 당시 이용하신 연동 계정으로 접속 부탁 드립니다.
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