아트 오브 컨퀘스트에는 결제 오류가 발생했을 경우,
프로그램에서 인식 후 지급해 드리는 결제 자동 복구 기능을 지원합니다.

결제 오류가 발생하신 경우 먼저 게임을 완전히 종료하신 후에
원활한 네트워크 환경에서의 재접속을 해주시거나,
휴대폰 단말기를 재 시작하신 후 게임 내 결제화면의 확인을 부탁드리겠습니다.

이후에도 미지급된 상품이 확인되지 않으신다면
아래의 양식을 모두 첨부하시어 고객센터로 문의 남겨주세요.

<구글 스토어를 통한 결제>
* 서버 / 닉네임
* 캐릭터ID(숫자) / 가이아 계정(연동 계정은 숫자로된 가이아 계정)
* 결제 일시
* 결제 상품
* 결제 금액
* 결제 시 사용한 구글 ID(이메일)
* 영수증 번호
(GPA.으로 시작하는 17자리의 숫자 형식)
* 요청사항

☞ 문의 접수 양식을 손가락으로 '꾸욱' 누르시면 글자 영역 선택 및 복사가 가능합니다.

※ 구글 플레이 스토어 영수증 확인 방법
▶ 구글 결제센터 접속 (http://payments.google.com/) → 로그인 → 구독 및 서비스
    → 구매 내역 보기에서 항목 클릭 시 영수증 확인 가능
▶ 혹은 플레이스토어에 등록된 이메일로 발송된 영수증 확인가능